La IA en las organizaciones permite automatizar procesos complejos, pero su impacto puede ser mucho mayor logrando impulsar su crecimiento y resolviendo desafíos claves dentro de la organización, desde el análisis de grandes volúmenes de datos hasta la predicción de tendencias de mercado.
En un entorno donde la tecnología crece a pasos agigantados, las organizaciones buscan convertirse en “Maestros Digitales”, empresas que cultiven dos capacidades: capacidad digital, que les permite utilizar tecnologías innovadoras para mejorar elementos de su empresa, y la capacidad de liderazgo, para imaginar e impulsar el cambio organizacional de manera sistemática y rentable. Ambas, permiten que las organizaciones transformen la tecnología digital en ventaja competitiva. En este sentido, existen dos tecnologías que, combinadas, son muy útiles para alcanzar este objetivo: la inteligencia artificial y el big data. Estos fenómenos tecnológicos están transformando la forma en que las empresas toman decisiones, gestionan recursos y crean valor. Para los administradores, estas tecnologías representan no solo un desafío, sino también una oportunidad para liderar con mayor eficacia en un entorno digital.
Impacto de la IA y el Big Data en la toma de decisiones
La IA en las organizaciones permite automatizar procesos complejos, pero su impacto puede ser mucho mayor logrando impulsar su crecimiento y resolviendo desafíos claves dentro de la organización, desde el análisis de grandes volúmenes de datos hasta la predicción de tendencias de mercado. Por su parte, el Big Data proporciona información clave sobre el comportamiento de los clientes, el rendimiento de los productos y la eficiencia operativa. Para lograr estos resultados las organizaciones de todos los sectores buscan transformarse en data-driven, es decir, entidades donde las decisiones estratégicas y operativas están fundamentadas por datos. Este paradigma plantea retos y oportunidades significativos para los profesionales de la administración, quienes tienen un papel crucial en liderar esta transformación en las empresas.
Oportunidades para los administradores
• Mejorar la eficiencia operativa: Automatizando tareas repetitivas y optimizando procesos.
• Personalizar estrategias: Diseñar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de los clientes.
• Identificar oportunidades de mercado: Analizar datos en tiempo real para anticiparse a las tendencias.
En conclusión, la IA y el Big Data no solo transforman la gestión empresarial, sino que también redefinen el papel del administrador como un líder tecnológico y estratégico. Adoptar estas herramientas no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para enfrentar los desafíos del futuro.
Lic. Erika Vásquez Cueva
Business Intelligence Developer and Market Analysts